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神戸市の旅券事務所(神戸本所)は3連休の10/11だけ交付のみ|10/10と10/12は休業、10/16夜〜18日はオンライン申請が止まる

神戸市中央区の兵庫県旅券事務所(神戸本所)は、3連休(10/10〜12)のうち、日曜の10/11は交付(受取)だけで、9:00〜18:30に受け付けます。土曜の10/10と、祝日の10/12(月・祝)は休業日です。窓口での申請は月曜〜金曜だけなので、3連休中に窓口で新しく申請することはできません。オンライン申請は、システムの保守作業の時間(10/11の0:30〜2:00と、10/16(金)18:00〜10/18(日)24:00)以外は使えます(オンライン申請の対象にならない申請もあります)(兵庫県旅券事務所のホームページ、2026年10月6日確認)。

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3連休の受付(10/10〜12)

  • 10/10(土):休業日(休業日は「土・祝休日(日を除く)、年末年始」)
  • 10/11(日):交付(受取)のみ、9:00〜18:30。申請は受け付けません(「日曜日は交付のみ」)
  • 10/12(月・祝):祝休日にあたり、休業日(「祝休日(日を除く)」)

公式ホームページには「土曜は休みで、日曜は交付のみです」と書かれています。10/13(火)以降の受付は、下の通常の窓口の表のとおりです。

通常の窓口の受付日時(本所・神戸)

  • 申請:月曜日〜金曜日、9:00〜16:30
  • 交付(受取):月曜日〜水曜日、金曜日は9:00〜16:30。木曜日、日曜日は9:00〜18:30
  • 休業日:土曜、祝休日(日曜を除く)、年末年始(12月29日〜1月3日)。ただし日曜日は交付のみ

システム保守でオンライン申請ができない日

公式ホームページには、2026年10月6日付で「旅券関連システムの保守作業等に伴う申請交付困難日」のお知らせが載っています。

  • 10月11日(日)0時30分〜2時:デジタル庁システムの計画停止。オンライン申請ができず、クレジットカードの登録もできず、マイナポータル上の「やること」での申請状況の確認もできません
  • 10月16日(金)18時〜10月18日(日)24時:法務省戸籍情報連携システムの計画停止。オンライン申請ができず、クレジットカードの登録もできません。マイナポータル上の「やること」での申請状況の確認はできます

公式ホームページには、国から情報が提供され次第、「重要なお知らせ」で告知するので、申請・交付で来所する前に必ずホームページを確認するよう書かれています。

申請から交付までの日数と、ほかの窓口

兵庫県旅券事務所のお知らせ(2025年6月19日)では、2025年10月1日から、パスポートの申請から受取りまでの期間が12営業日から10営業日に短縮されました。同じ日付の兵庫県の発表(県のページ)には、日曜は申請業務を取り扱っていないため、日曜を除いて通算していると書かれています。

兵庫県旅券事務所には、神戸本所のほかに、尼崎出張所(尼崎市南塚口町2丁目1-2-316 塚口さんさんタウン2番館3階)、姫路出張所(姫路市本町68番290 イーグレひめじ2階)、但馬空港窓口があります。公式ホームページでは、尼崎・姫路出張所の受付日時は本所と同じで、但馬空港窓口の申請は月曜〜金曜の9:15〜12:00と13:00〜15:00です。

場所と連絡先

  • 兵庫県旅券事務所 本所:〒651-0087 神戸市中央区御幸通8丁目1-6 神戸国際会館3階
  • 電話:078-222-8700(公式ホームページに載っている本所の番号)

旅券の交付が遅れている件

公式ホームページのトップには、「旅券交付予定の遅延について」「交付予定に遅れが生じる旅券について」のお知らせもあります。内容はそれぞれのページで確かめてください。また、トップには、受取可能日検索システム(パスけん)のお知らせ(2026年4月20日)もあります。

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情報源

アイキャッチの写真: 神戸国際会館(旅券事務所本所と同じ建物)内の郵便局の入口(撮影 Suikotei/CC BY 4.0)(文字を加工)

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