神戸市の水道料金は2か月ごと、一般用の基本料金は口径20mm以下で2,112円（税込）｜クレジット継続払いは10月から再申込が必要な場合も

神戸市の水道料金は、下水道使用料とあわせて2か月ごとに支払います。一般用で口径20mm以下の基本料金は、2か月で2,112円（税込）です（神戸市水道局の「水道料金の計算」、2026年10月6日確認。直近の改定は2024年12月検針分から）。クレジットカード（継続払い）で支払っている人は、2026年10月からカード会社の審査基準が変わり、登録後にカードの有効期限などが更新されていると、支払いが承認されない場合があります。その場合は、更新後のカード情報で申し込み直します。

クレジットカード（継続払い）は、カード情報を更新したら再申込みを

水道局の案内（2026年7月24日掲載）によると、継続払いでは、決済のたびにクレジットカード会社がカードの有効性を確認し、水道局はその判定結果に基づいて決済処理を行っています。2026年10月からカード会社の審査基準が変わるため、水道局に継続払いを申し込んだあとで、有効期限などの登録情報が更新されている場合などは、支払いが承認されない場合があります。

• 対応：更新されたカード情報で、改めて申し込む。再申込みは「お客様サポート」（利用登録が必要）から
• カード会社で有効性が承認されなかった場合：水道局から納入通知書（はがき）が発送されるので、そちらで支払う
• 水道局は、クレジットカード情報を一切保管していない。カードに関する問い合わせは、カード発行会社へ

水道料金表（一般用・2か月・税込）

料金は、1戸または1か所あたり、2か月につき、税込で示されています。基本料金は口径で決まります。

表のほかに、「共用家事用」という別の区分があり、基本料金は2か月で1,386円（税込）です。一般用とは別の区分として料金表に載っています。

使った水量に応じてかかる従量料金（一般用、1立方メートルにつき）は次のとおりです。

店舗などで使う「業務用」や、公衆浴場用の料金は、用途によって別に決まっています。業務用などの従量料金は、水道局の「水道料金の計算」のページに載っています。

市の計算例：口径20mm・一般用・2か月で48立方メートル

水道局のページには、次の計算例が出ています。

• 水道料金：基本料金（口径20mmまで）2,112円。11〜20立方メートルの10立方メートル分が11.0円×10で110円、21〜40立方メートルの20立方メートル分が181.5円×20で3,630円、41〜48立方メートルの8立方メートル分が198.0円×8で1,584円。小計7,436円（1円未満切り捨て）
• 下水道使用料：基本額（0〜10立方メートルまで）1,100円、11〜20立方メートルの10立方メートル分が22円×10で220円、21〜48立方メートルの28立方メートル分が110円×28で3,080円。小計4,400円（1円未満切り捨て）
• 水道料金と下水道使用料の合計：11,836円

従量料金のうち10立方メートルまでは、基本料金（下水道使用料は基本額）に含まれています。この例の金額は、市が示した計算例のとおりです。自分の使用水量での金額は、水道局が公開している試算表（Excel）、早見表（PDF）、簡易計算表（PDF）で確かめられます。使用水量は、水道メーターの検針のときに渡される「ご使用水量のおしらせ」票で確認できます。

引っ越しなどで途中から使い始める・止めるとき

引っ越しなどで、検針期間の途中に水道の使用を開始・中止した場合の日割り計算については、水道局のFAQ「水道料金の日割り料金はありますか。」に説明があります。使用開始・中止の手続きは、水道局の「使用開始・中止のお手続き」のページで、インターネットなどから案内されています。

神戸市の暮らしの記事は、神戸イベントナビの神戸市の記事一覧にまとめています。

情報源

• 神戸市水道局「『クレジットカード』で水道料金をお支払いのお客様へ」（2026年7月24日）
• 神戸市水道局「水道料金の計算」
• 神戸市水道局「使用開始・中止のお手続き」

アイキャッチの写真: AIで作成したイメージ（実在の場所ではありません）