神戸市で、駅前の自転車等放置禁止区域に置いた自転車・原付が撤去されたら、撤去された場所ごとに決まっている保管所で引き取ります。必要なのは、本人確認ができるもの・撤去保管料（自転車2,500円、原付5,000円）・自転車や原付の鍵です。保管所が開いているのは月曜〜金曜の15時〜19時と土曜の13時〜17時で、日曜・祝日・振替休日と12月28日〜1月4日は休みです。撤去当日も引き取れます（神戸市の「自転車等放置禁止区域・撤去された自転車の返還場所（保管所）一覧」と神戸市FAQ、2026年10月7日確認）。
引き取りに持っていくもの
- 本人であることが確認できるもの（運転免許証・健康保険証・学生証など）
- 撤去保管料：自転車2,500円、原付5,000円
- 自転車・原付の鍵
どこの保管所にあるかは、撤去された場所の周辺の看板や、撤去したことを知らせる公示で確かめます（神戸市FAQ）。
保管所が開いている日と時間
- 月曜〜金曜：15時〜19時
- 土曜：13時〜17時
- 日曜・祝日・振替休日、12月28日〜1月4日は休み（神戸市FAQ）
ただし、保管所によって違いがあります。
- 北保管所・岡場保管所：2026年4月1日から予約制。三宮保管所に問い合わせます
- 名谷保管所・西神保管所：火曜・木曜（15時〜19時）と土曜（13時〜17時）に返還。駅前で即時一斉撤去をした場合は、一斉撤去の日から6日間は、月〜金（15時〜19時）・土曜（13時〜17時）に返還します
- 須磨保管所と学園都市保管所は、2026年4月1日に閉鎖しました。須磨保管所の分は西代保管所へ、学園都市保管所の分は西神保管所へ問い合わせます
駅ごとの保管所
| 保管所 | 住所・電話 | 撤去対象の駅 |
|---|---|---|
| 魚崎浜保管所 | 東灘区魚崎浜町1-5／078-431-6540 | JR甲南山手、JR摂津本山、JR住吉、阪神深江、阪神青木、阪神魚崎、阪急岡本、阪神御影、阪急御影 |
| 稗原保管所 | 灘区上河原通1-1／078-861-0895 | JR六甲道、JR摩耶、JR灘、阪神新在家、阪神大石、阪神岩屋、阪急六甲、阪急王子公園 |
| 三宮保管所 | 中央区小野浜町3番地先（神戸商工貿易センタービル南東）／078-251-4356 | JR・阪神・阪急・地下鉄三宮、JR・阪神元町、阪急春日野道 |
| 湊町保管所 | 兵庫区湊町1-35／078-651-9898 | JR神戸、高速神戸、JR兵庫、神鉄・地下鉄湊川、神鉄・高速新開地、地下鉄和田岬 |
| 北保管所（予約制） | 北区鈴蘭台東町6丁目1-1／078-251-4356（三宮保管所） | 神鉄鈴蘭台、神鉄北鈴蘭台、神鉄鈴蘭台西口、神鉄西鈴蘭台、神鉄山の街 |
| 岡場保管所（予約制） | 北区藤原台北町1／078-251-4356（三宮保管所） | 神鉄岡場、神鉄田尾寺、神鉄道場 |
| 西部保管所 | 長田区御屋敷通2丁目6／078-631-0316 | JR・地下鉄新長田、JR鷹取 |
| 西代保管所 | 長田区西代通1-1／078-612-7280 | JR・山陽須磨駅、JR須磨海浜公園駅、山陽西代、高速長田、山陽・地下鉄板宿 |
| 名谷保管所 | 須磨区西落合6-1／078-793-2431 | 地下鉄妙法寺、地下鉄名谷 |
| 垂水保管所 | 垂水区西舞子8丁目20-19／078-781-9418 | JR・山陽垂水、JR舞子・山陽舞子公園、JR・山陽塩屋、山陽滝の茶屋、山陽西舞子 |
| 西神保管所 | 西区高塚台6／078-992-3763 | 地下鉄西神中央、地下鉄西神南、地下鉄学園都市、地下鉄伊川谷 |
迷ったときの問い合わせ先（24時間365日・フリーダイヤル）
市営駐輪場の利用案内、放置自転車の撤去の相談、撤去された自転車の返還方法などは、「市営駐輪場・放置自転車総合案内」で受け付けています。
- 東灘区・灘区、中央区・兵庫区・北区：0800-111-6715
- 長田区・須磨区：0120-953-043
- 垂水区・西区：0120-953-041
引き取らないとどうなるか
撤去された自転車・原付は、保管所に移されて保管され、公示されます。公示から1か月以上たったものは処分されます（処分は、業者による見積もり合わせで売る方式）。市のFAQでは、撤去日からおおむね1か月程度保管し、その間に引き取りがなければ処分するとしています。
防犯登録のある自転車や、ナンバープレートのある原付は、持ち主が分かれば、返還を知らせるはがきが届きます。
どんなときに撤去されるか
市の条例では、「放置」を、公共の場所で利用者が自転車等から離れて、すぐに動かせない状態に置くこととしています。
自転車等放置禁止区域の中
駅の周りなどに指定された自転車等放置禁止区域では、放置された自転車・原付はすぐに撤去できることになっています。チェーン錠などで歩道の安全柵に固定している場合は、チェーン錠を切って撤去することがあり、その破損について市は責任を負いません。区域は、市内の各区の駅ごとに、市のページの区域図（PDF）で確かめられます。
2026年4月1日からは、三宮駅周辺の禁止区域が広がりました。市の資料では、磯上公園や貿易センタービル周辺（小野柄通、御幸通、磯上通、八幡通、浜辺通）を加え、平日・休日・時間帯を問わず、道路上に放置された自転車・原付は撤去するとしています。
禁止区域の外
- 歩行者に影響を与えるなど、早急な対応が必要な場合は、すぐに撤去できます
- 3日間続けて放置した場合は撤去できます
- 30日以内に3回以上注意札を付けられたのに、同じ場所に放置されている場合は撤去できます
市立の自転車駐車場の中で長く放置されている自動二輪車（50ccを超え125cc以下）も、撤去の対象です。
関連する記事
神戸駅前の地下タワー式駐輪場や神戸市の暮らしの記事は、神戸市の記事一覧からご覧いただけます。
情報源
- 神戸市「自転車等放置禁止区域・撤去された自転車の返還場所（保管所）一覧」
- 神戸市FAQ「撤去自転車／原動機付自転車の返還方法を教えてください。」
- 神戸市「市営駐輪場・放置自転車総合案内」
- 神戸市「放置自転車対策を強化します～自転車等放置禁止区域の拡大～」（PDF）
アイキャッチの写真: AIで作成したイメージ（実在の場所ではありません）
